Regulamin

Towar sprzedawany w sklepie jest towarem nowym.

Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT), mają one jednak charakter informacyjny i mogą ulec zmianie

Przed dokonaniem zakupu prosimy dokładnie zapoznać się z opisem przedmiotu.

Za ewentualne pomyłki w opisie nie ponosimy odpowiedzialności.

Program Zaufane Opinie

Każda osoba składająca zamówienie w naszym sklepie akceptuje:

„Wyrażam zgodę na przekazanie mojego adresu e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez sklep dj24pl oraz Ceneo SA moich danych osobowych,
w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w sklepie dj24pl (zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”

Wysyłka

Zamówiony towar wysyłamy w ciągu 1 - 3 dni roboczych za pośrednictwem Firmy Kurierskiej bądź Poczty Polskiej przy zamówieniu za pobraniem lub po wpłacie pieniędzy na konto:

F.W. DJ-SERWIS Jacek Kowaliński

ul. Załogi 27

42-208 Częstochowa

mBank 72 1140 2004 0000 3102 5003 0389

Szczegółowy cennik w zakładce "Koszty wysyłki"

Paczki wysyłamy na koszt kupującego, do kwoty za towar należy doliczyć koszt wysyłki.

Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.

Gwarancja

Na towar nowy udzielamy gwarancji zgodnej z gwarancją producenta, regulowanej Ustawą z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego.

Gwarancja jest ważna wyłącznie z dowodem zakupu – paragonem lub Fakturą VAT.

Termin realizacji gwarancji: od 14 – 42 dni roboczych od momentu dostania od Państwa uszkodzonego sprzętu.

Uszkodzenia mechaniczne są podstawą do odrzucenia roszczeń gwarancyjnych.

Nie ponosimy odpowiedzialności za niekompatybilność sprzętową oraz nieumięjętne użytkowanie
i montaż towaru.

Zakupy u nas to 100% zadowolenia!

Gwarantujemy Ci możliwość rezygnacji z dokonanego zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwracany towar nie może być używany, opakowanie ani żaden inny element wyposażenia nie mogą nosić śladów użytkowania ani zniszczenia, powinien być kompletny i zwrócony w oryginalnym opakowaniu firmowym producenta wraz z wszelkimi dodatkami.
Koszty wysyłki i odesłania towaru nie będą podlegały zwrotowi. Przed wysłaniem przesyłki należy skontaktować się z pracownikiem sklepu.

Reklamacje

Reklamowany towar należy dostarczyć (na własny koszt) wraz z opisem przyczyny reklamacji oraz dowodem zakupu towaru. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania towaru. W przypadku gdy niezbędnym jest odesłanie towaru do serwisu lub producenta okres ten może ulec wydłużeniu o czym Klient zostanie poinformowany. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie wysłany na nasz koszt. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji kupujący pokrywa koszty za przesyłkę zwrotną o czym zostanie poinformowany.

Masz pytania? Szukasz odpowiedzi? Służymy Ci radą i pomocą w godzinach pracy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00

pod nr telefonu: 34 371 04 07

Oferta sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy.